喜讯！数海掌讯斩获移动“炫彩5G”ChatBot开发大赛一二等奖
发布时间：2021-07-07 01:18:28
作者：admin
日前，由数海信息集团旗下控股子公司数海掌讯开发的“中通快递”5G消息应用和“爱接听”，斩获中国移动“炫彩5G”Chatbot开发大赛一二等奖。体现出数海掌讯5G消息云服务强大的平台开发能力、卓越的行业理解能力和敏捷的互联网化运营能力，也是数海信息集团布局5G消息领域取得的又一项重要荣誉，标志着公司在5G消息重大产业机遇面前已做好充分的准备，成为中国数字经济时代下的科技领跑企业。
数海掌讯成立以来，积极布局5G消息产业生态圈，并依托母公司数海信息集团的云计算、大数据、人工智能和信息安全等技术能力，通过搭建消息营销中台与数据中台 ，打造数字化智能商业云服务平台，以数据赋能营销智能，策略驱动用户价值增长，带领企业实现数字化创新 。而此次合作方中通快递，是中国快递业发展最快、势头最好的企业之一，十余年高速发展，在快递业务量、技术创新方面占据行业领先地位，也是行业中最早拥抱5G消息的企业，数海掌讯本次定制的5G消息应用给中通快递带来全新的数字化驱动，为快递行业做出了示范引领作用。
基于5G消息营销云平台，数海掌讯整合中通各业务板块，解决快递行业内容承载力、流量变现等问题。建立线上服务新入口，赋能电商与直播，聚合流量并创造新商业价值，服务用户。同时，为中通快递员打造AI语音助手Chatbot，提升工作效率，增加收入，提高用户满意度。
/ 中通快递5G消息应用演示/
爱接听是数海掌讯技术团队从当下现实需求出发倾力打造的一款用于骚扰拦截、智能代接等功能的小程序，通过AI算法和大数据能力，为用户提供更便捷好用的来电助理服务。
l 针对C端用户，爱接听解决了每个人都可能遇到的“不想接听（骚扰）”、“不便接听（遇忙）”、“没来得及接听（无应答）”或“无法接听（呼叫不可及）”等问题场景。
l 针对垂直领域，爱接听可为行业做专业定制，例如赋能快递员，让“爱接听”成为其来电助理，以提高工作效率、增加收入、降低投诉等。
/ 爱接听演示 /
当前，5G消息进入了商用的关键窗口期，数海掌讯作为数字商业云服务商，除了赋能快递业进行服务升级，目前系统能力已覆盖政务、金融、电力、旅游、快递、电商、餐饮娱乐等场景。数海信息集团将大力支持、推动数海掌讯5G消息项目开展，持续创新升级消息云平台，驱动行业客户业务数字化转型，真正为推动中国数字化经济发展注入科技力量。
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